Preguntas Frecuentes

Es necesario hacer un desbloqueo. Este puede hacerse en telefónicamente y tienen un costo. Puedes contactarnos.

Si, ZK es una marca de productos de alta calidad y con garantía de procedencia china, con más de 15 años en el mercado. Estos relojes checadores han sido colocados  y trabajan de forma exitosa en empresas como:
Bisquets de Obregón, J García López Funerarias, TVAzteca, Vitrocanceles, Colegio de Bachilleres, Granjas Carroll, Grupo México, entre muchas otras.

No, quien puede hace la exportación a sistemas de nómina es un software de control de asistencia (con costo adicional) que primero lee los registros de asistencia almacenados en el reloj checador y los compara con los horarios establecidos por la empresa, para generar un archivo de incidencias que lee el software de nómina.

No, algunos modelos pueden descargar sus registros por USB sin necesidad de software.

NOTA: Las imágenes deberán estar en formato JPEG y tener una resolución no mayor a 320×210 pixeles, el nombre de la imagen deberá ser “ad_x.jpeg”, siendo la x el número de imagen que desea subir (0-9).
El tamaño de la imagen no deberá ser mayor a 50 Kb.
1. Entre al MENU del equipo
2. Presione el número 5 en el teclado
3. Presione la tecla flecha hacia arriba (↑) una vez para seleccionar la opción “Cargar imagen” y de clic en OK
4. Seleccione la foto que desea subir y presione la tecla OK
5. Al terminar presione OK para confirmar (repita los pasos para subir otra imagen)
6. Si ya no desea subir más imágenes, presione la tecla ESC tres veces para regresar a la pantalla principal

Los errores de código -7 son por conectividad de red. Verifique cableado, direcciones IP y configuración de la red.

Si, puede trabajar cliente-servidor. Lo puede instalar en varias computadoras a la vez, siempre y cuando todo esté en una misma red.

Somos compatibles con todas las terminales IP ZKTeko.

Acceso Platinum: El módulo Acceso Lectura Manual / Menú Terminales / sincronizar.
Acceso Golden: En acceso server existe la opción para programar el evento “Sincronizar”, el cual establecerá la fecha y hora del servidor.

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Responsabilidad:

Ser conscientes de nuestro compromiso con nuestro clientes y socios en todo momento. Esto significa responder constantemente a las necesidades.

Marca:

Reconocidos a nivel mundial en marcas destacadas e innovadores tecnológicos para las soluciones de seguridad y gestión de tiempo.

Eficiencia:

Somos una empresa profesional y altamente capaz de proporcionar soluciones efectivas que ayuden a las organizaciones a mejorar su administración.

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